Der Übergang zwischen Marketing und Vertrieb ist oft fließend. Schließlich haben beide Bereiche letztlich dasselbe Ziel: Mehr von Ihren Produkten und Dienstleistungen zu verkaufen. Ihre E-Mail-Signatur kann Ihnen dabei wertvolle Dienste leisten. Mit einem aufmerksamkeitsstarken Banner in Ihrem E-Mail-Footer können Sie auf Ihre wichtigsten Produkte hinweisen, generieren so mehr Aufmerksamkeit für Ihre Produkte und Dienstleistungen – und verkaufen schließlich mehr.
Gerade im Vertrieb spielt die E-Mail eine große Rolle. Denn um Ihre potenziellen Kunden zu überzeugen, müssen Vertriebler nicht nur ihre Produkte am Telefon oder persönlich präsentieren, sondern auch eine Vielzahl von E-Mails verschicken.
Schon ein durchschnittlicher Mitarbeiter verschickt am Tag rund 38 E-Mails. Im Vertrieb, der permanent im Kundenkontakt steht, dürfte diese Zahl sogar noch höher sein.
Wäre es da nicht sinnvoll, die zahlreichen E-Mails, die man im Vertrieb ohnehin täglich versendet, durch mächtige Marketing-Funktionalitäten zu ergänzen, um sie für den Vertrieb noch nützlicher zu machen? Das ist heute kein Problem mehr: Mit einer modernen E-Mail-Signatur-Marketing-Software wie Mailtastic wird das möglich!
Mit E-Mail-Signatur-Marketing können Sie eine Reihe von Vorteilen für Ihren Vertrieb realisieren
Doch was ist E-Mail-Signatur-Marketing überhaupt? Kurz gesagt ist es eine bestimmte Form des Marketings, bei der Sie durch eine professionelle Darstellung der Signatur und aufmerksamkeitsstarke Banner in den Signaturen Ihrer Mitarbeiter Impressions und Clicks und damit Aufmerksamkeit für Ihr Marketing erhalten. Wenn Sie mehr über E-Mail-Signatur-Marketing erfahren wollen oder Fragen haben, empfehlen wir Ihnen diesen Artikel.
Diese Art von Marketing nun eröffnet dem Vertrieb eine Reihe von Anwendungsmöglichkeiten. In unserem Artikel zum Thema E-Commerce haben wir bereits gezeigt, wie speziell Online Shops von E-Mail-Signatur-Marketing profitieren können. Diese Möglichkeiten sind aber natürlich in ganz ähnlicher Form auch für viele andere Unternehmensformen gültig. Mit E-Mail-Signatur-Marketing können Sie:
- Mehr von Ihren Produkten verkaufen: In Ihrer Signatur können Sie Ihre Bestseller bewerben.
- Den Abverkauf unterstützen, zusätzliche Produkte im Rahmen von Cross-Selling anbieten oder höherwertige Produkte im Rahmen von Upselling anbieten.
- Ihre Verkaufschancen testen: Noch bevor ein Produkt gelauncht wird, können Sie feststellen, wie hoch Ihre Verkaufschancen dafür sind, indem sie es in Ihrer E-Mail-Signatur bewerben und anhand der Klickzahlen besser einschätzen, ob und wie hoch das Interesse an dem Produkt sein wird.
- Auf Ihre Social Media-Präsenzen verweisen und so mit Ihren Kunden in Verbindung bleiben.
- Positive Produktbewertungen zeigen und das Vertrauen potenzieller Kunden in Ihre Produkte und Dienstleistungen steigern.
- Ihre Brand Awareness erhöhen: Durch repräsentative Banner mit denen Sie auf Ihre Auszeichnungen, Errungenschaften, oder erhaltene Preise hinweisen, stärken Sie das Vertrauen in Ihr Unternehmen und Ihre Produkte.
- Zusätzliche Produkt-Informationen einbinden und das Verständnis Ihres potenziellen Kundens für Ihr Produkt vertiefen.
- Zufriedene Kunden über die Vorteile Ihrer Produkte sprechen lassen: Testimonials gehören zu den effektivsten vertrauensbildenden Maßnahmen und unterstützen Sie ebenfalls in Ihrem Vertrieb und Marketing.
Doch auch darüber hinaus gibt viele Möglichkeiten, um Ihren Vertrieb mit E-Mail-Signatur-Marketing einen zusätzlichen Schub zu geben.
Machen Sie Ihre Teilnahme an Messen und Events bekannt
Auf die Teilnahme an Messen und Events zu verweisen, ist eines der bekanntesten und beliebtesten Anwendungsfälle des E-Mail-Signatur-Marketings. Und gerade der Vertrieb kann davon profitieren. Schließlich ist der persönliche Kontakt zu Ihren Kunden für den Vertrieb ein wichtiger Kontaktpunkt, der Ihnen hilft, Ihren potenziellen Kunden zu überzeugen.
Verstehen Sie den Bedarf Ihrer Kunden
Ähnlich wie beim Cross-Selling oder beim Testen von Produkten kann Ihnen die E-Mail-Signatur auch helfen, um zu erkennen, welchen Bedarf Ihre Kunden haben. Verkaufen Sie bspw. Handys und setzen Sie in Ihrer E-Mail-Signatur einen Werbebanner für Handy-Hüllen, sehen Sie anhand der Clicks, ob in Ihrer Kundschaft ein Interesse daran bzw. ein Bedarf dafür besteht. Auf diese Weise können Sie entweder Cross-Selling über Ihre Signatur betreiben oder eben den Bedarf für Ihr Cross-Selling herausfinden.
Erleichtern Sie sich Ihre Einwandbehandlung
Warum darauf warten, dass der Kunde seine Einwände im Gespräch vorbringt? Mit großer Sicherheit kennen Sie bereits die häufigsten Einwände Ihrer Kunden – und können diesen in Ihrer E-Mail-Signatur begegnen noch bevor sie von diesen hervorgebracht werden.Eine gute Möglichkeit ist bspw. ein Paper, in dem Sie ausführlich auf einen möglichen Einwand eingehen und auf diesen aus Ihrer E-Mail-Signatur verlinken. Wissen Sie bspw., dass ein häufiger Einwand Ihr Preis ist, können Sie in dem Paper genau darauf eingehen und zeigen, warum Ihr Produkt jeden einzelnen Cent wert ist.
Unterstützen Sie den gesamten Sales Cycle
Natürlich können Sie in Ihrer Signatur auch auf sonstige Texte verweisen, die Ihnen im Vertrieb nützlich sind. Je nachdem, auf welcher Stufe der Customer Journey sich Ihr potenzieller Kunde befindet, können Sie beispielsweise Hintergrundinformationen zu dem Produkt, das Sie verkaufen möchten, anbieten.
So können Sie den Signaturen der Pre-Sales-Mitarbeiter Banner zuweisen, die auf White Papers mit Hintergrundinformationen verweisen, in denen dargestellt wird, welche Probleme Ihr Produkt löst. Ihre potenzieller Kunden erkennen anhand dieser Informationen dann selbst , dass sie dieses Problem haben und es Ihr Produkt löst.
Die Signaturen des Sales-Teams wiederum können auf ausführliche Hintergrundinformationen zum Produkt verweisen. Ihr Kunde weiß durch die Informationen des Pre-Sales bereits, dass er ein bestimmtes Problem hat und es nun durch Ihr Produkt lösen kann. Auf dieser Stufe der Customer Journey möchte er nun weitere Informationen, um sich davon zu überzeugen, dass es auch das beste Lösung für sein Problem ist.
Das After-Sales-Team wiederum kann in seinem Signaturen schließlich auf Zusatzprodukte und Service-Angebote rund um Ihr Produkt verweisen.
Fördern Sie Ihren Vertrieb durch Content
Sie können aber auch auf Informationen mit Anwendungsszenarien hinweisen, die Ihren potenziellen Kunden die Augen für die Vielseitigkeit Ihres Produktes öffnen. Egal welche Art von Content Ihnen im Vertrieb hilft: Mit E-Mail-Signatur-Marketing haben Sie eine zusätzliche Möglichkeit, um Aufmerksamkeit für Ihr Angebot zu gewinnen.
Der Vorteil: Die E-Mail-Signaturen Ihrer Mitarbeiter werden oft häufiger gesehen als Ihre Webseite. Und Sie können Ihre Botschaft regelmäßig verändern und das platzieren, was für Sie gerade aktuell ist. Ganz egal also, ob Sie auf ein Event, ein Rabatt, ein Fallbeispiel, eine Referenz oder eine Auszeichnung hinweisen: Ihre E-Mail-Signatur ist ein Kontaktpunkt, den Sie effektiv für Ihre individuellen Ziele nutzen können!
Zusammenfassung
Sie sehen also: Ihre E-Mail-Signatur kann Sie in Ihrem Vertrieb unterstützen. Von der Bedarfsanalyse über die Einwandbehandlung bis hin zum Abschluss können Sie von einem aufmerksamkeitsstarken Banner in Ihrer Signatur profitieren und mit dessen Hilfe Ihren Vertrieb ankurbeln.
Am schnellsten und einfachsten geht das mit Mailtastic. Die Lösung ist entwickelt worden, damit Sie aus Ihrer E-Mail-Signatur einen Marketingkanal machen können, den Sie beim Vertrieb Ihrer Produkte unterstützt.
Mit Mailtastic erstellen Sie mühelos selbst und nahezu ohne Hilfe der IT E-Mail-Signaturen für Ihr Unternehmen und binden Marketing-Banner ein. Auf einem zentralen Dashboard können Sie anschließend die Clicks und Impressions für Ihre Banner nachvollziehen. Vereinbaren Sie eine Demo mit unseren Sales-Kollegen, um sich selbst von den Funktionen des Tools zu überzeugen!
Starten auch Sie durch mit E-Mail-Signatur-Marketing:
